André Aguiar,
Compliance Delivery
O que é ser Líder?
Ser líder é ser alguém que influência o local de trabalho, tanto para o bem como para o mal, por isso é que temos bons líderes e maus líderes.
Ser um bom líder é criar um local de trabalho saudável. Esse processo deve envolver todo o pessoal que trabalha no local, tanto gestores como trabalhadores de base, esse trabalho deve ter sempre um ponto comum, o líder, onde toda a informação e ideias são trabalhadas e executadas.
Todas as mudanças que possa haver devem ser comunicadas e sempre fundamentadas pelo líder, e este tem de ter sempre em conta o equipa que tem, pois tem de ter trabalhadores que preencham as necessidades dessa mudança.
Quando temos um líder presente no dia a dia, em que os colaboradores a seu encargo confiam e respeitam, a motivação e ânimo na equipa vai aumentar, e com isso, a produtividade. Temos de ter em conta que essa confiança e respeito tem de ser mútua, para o bom funcionamento da equipa, é algo que tem de ser ganho, o simples fato de se ser líder, no papel, não quer dizer que somos líderes, o verdadeiro Líder é aquele que é visto como tal pela equipa.
Para se poder realizar um bom trabalho como líder é preciso ter em atenção dois pontos essenciais: trabalhar tanto a nível de gestão de trabalho como a nível de gestão de equipa, pessoas.
Este segundo ponto é o mais complicado, pois somos todos diferentes e o que pode motivar uma pessoa pode desmotivar outra e vice-versa. Como tal, o líder tem sempre de conhecer bem a equipa que tem, como um todo e individualmente, promovendo conversas formais e informais com cada elemento e em grupo.
As principais caraterísticas de um Líder devem ser:
Reconhecer os limites individuais de cada elemento e os coletivos, tanto a nível técnico como a nível pessoal, pois cada individuo tem limites pessoais que não se devem invadir.
Deve sempre dar feedback a todos os elementos da equipa, para que a equipa trabalhe sempre da melhor maneira, assim sendo, o colaborador pode sempre ir trabalhando no seu desenvolvimento e ir sempre melhorando.
Tem sempre de dar mérito à equipa ou colega quando é atingido um marco no projeto, com isso o líder está a motivar a equipa e está a dar o valor que a equipa merece.
Tem de chamar a si a responsabilidade de tomar decisões, se bem que essas decisões podem ser tomadas em conjunto com a equipa, mas quem tem a última palavra é sempre o Líder.
Para um líder é muito importante pedir ajuda quando precisa, se o fizer não está a demonstrar fraqueza, mas sim, humildade e mostrar que como qualquer pessoa não sabe tudo, é humano.
Como chegar lá
Para chegar a uma posição de líder tem de haver uma preparação prévia, para além disso, a pessoa tem de ter a disposição e o perfil para tal. Essa preparação pode ser feita com formações, com experiência adquirida e a parte mais importante, aprender com a equipa que temos à disposição, tanto com os mais seniores como com os que têm menos experiência.