Ana Rita Dias
Lead Human Resource Manager
A FELICIDADE é uma área do bem-estar cada vez mais integrante na estratégia das Organizações e que não se resume à satisfação em contexto Organizacional (Fisher, 2010).
No que concerne ao conceito de FELICIDADE, podemos fazer a destrinça entre duas métricas (Ryan e Deci 2001).
A FELICIDADE Hedónica mais relacionada com uma esfera afetiva e com os sentimentos/emoções prazerosos, vivenciados pelas Pessoas de forma mais momentânea.
A FELICIDADE Eudaimónica, que assume um conceito mais duradouro e muito ligado ao autoconhecimento… afinal é com base nesta soft skill que sabemos o que de facto tem significado para nós, trazendo o sentido de realização, e tendo em conta o que é certo numa perspetiva de autoavaliação.
No contexto Organizacional, a relação entre FELICIDADE e o emprego acabam por assumir uma sinergia bidirecional (De Neve & Ward, 2017), no sentido em que a FELICIDADE pode ser um aspeto motivacional intrínseco que impulsiona o alcance dos objetivos Organizacionais por parte do Trabalhador e, por outro lado, a questão do alcance dos objetivos e metas Organizacionais potenciará a FELICIDADE no Trabalhador.
Adjacente ao ponto acima reside o conceito de work life enrichment (Chan, Kalliath, Brough, Siu et al 2016), pois é certo quetodos nós procuramos “enriquecer” com todas as experiências (pessoais e profissionais), num tiro certeiro ao objetivo que nos proporciona emoções de FELICIDADE. Repare-se que este é um contexto muito mais lato do que o work life balance, já que para os Trabalhadores das Organizações a possibilidade de equilíbrio (Trabalho-Família) é uma certeza.
No dia-a-dia, as Empresas procuram Trabalhadores que possam ter/trazer o sentido “happiness” e contagiar o clima Organizacional.
O desafio é encontrarmos estratégias para que possamos ter relações profissionais mais FELIZES, nomeadamente:
- Fomentar o espírito de entreajuda, ajudar um Colega ou auxiliar em algo que impacte positivamente o outro;
- Menor exposição a situações de stress;
- Horários Flexíveis e implementação do teletrabalho quando possível;
- Criar canais de comunicação abertos, diminuindo os conflitos e promovendo a partilha;
- Promover o Trabalho de Equipa;
- Gestão Emocional que permite aumentar a eficácia da comunicação e, consequentemente, das relações laborais;
- Promover um bem-estar interior com um equilíbrio entre: as horas de sono, a prática de exercício e as pausas regulares no decorrer da jornada laboral;
- Encontrar ferramentas para uma gestão de tempo mais eficaz;
- Utilizar uma linguagem não verbal positiva… SORRI(!);
- Celebrar datas comemorativas que promovam encontros e promover encontros sociais nesse sentido (vê na newsletter interna a data de aniversário dos Colegas… e parabeniza-os).
Sê FELIZ…e contribui para a FELICIDADE coletiva!